Dasar Privasi

1. Pengenalan

Mudah LG ("kami", "milik kami") dikendalikan oleh Rais Helmy Sapiullah sebagai agen LG Subscribe™ bertauliah. Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web mudahlg.com.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda menggunakan borang pertanyaan di laman web ini, kami mengumpul:

• Nama penuh — untuk tujuan komunikasi
• Nombor telefon / WhatsApp — untuk agen menghubungi anda
• Bandar / kawasan (tidak wajib) — untuk menentukan kawasan perkhidmatan
• Nota atau catatan tambahan (tidak wajib) — jika anda memilih untuk berkongsi

Kami tidak mengumpul nombor kad pengenalan, maklumat kad kredit, atau kata laluan melalui laman web ini.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang anda berikan digunakan semata-mata untuk:

• Menghubungi anda melalui WhatsApp berkenaan pertanyaan LG Subscribe™
• Memaklumkan anda tentang produk, promosi, dan terma LG Subscribe™ yang relevan
• Memproses dan mengemukakan permohonan LG Subscribe™ anda kepada LG Malaysia

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, dan kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga.

4. Perkongsian Maklumat

Maklumat anda hanya dikongsi dengan:

• LG Electronics Malaysia — apabila diperlukan untuk memproses permohonan LG Subscribe™ anda
• Pihak berkuasa berkanun — jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia

Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan, syarikat analitik pihak ketiga, atau mana-mana pihak lain tanpa kebenaran eksplisit anda.

5. Penyimpanan Maklumat

Maklumat pertanyaan anda disimpan dalam pangkalan data yang selamat (Supabase, dihos di rantau Asia Pasifik) dan diakses hanya oleh pemilik laman web ini. Maklumat disimpan selagi perlu untuk tujuan perniagaan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh meminta penghapusan maklumat anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

6. Kuki (Cookies)

Laman web ini tidak menggunakan kuki pihak ketiga atau kuki penjejakan. Hanya kuki sesi asas yang mungkin digunakan oleh pelayar web anda untuk fungsi laman web biasa. Kami tidak menggunakan Google Analytics, Facebook Pixel, atau sebarang alat penjejakan iklan.

7. Hak Anda di Bawah PDPA

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda berhak untuk:

• Mengakses maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Meminta penghapusan maklumat anda
• Menarik balik kebenaran anda untuk kami menghubungi anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di raishelmy97@gmail.com.

8. Keselamatan Maklumat

Kami mengambil langkah-langkah teknikal yang munasabah untuk melindungi maklumat anda, termasuk penggunaan HTTPS/TLS untuk semua komunikasi laman web, dan akses terhad kepada pangkalan data. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat.

9. Pautan ke Laman Web Lain

Laman web ini mengandungi pautan ke WhatsApp dan laman web LG Malaysia. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka secara berasingan.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikemaskini pada halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu. Penggunaan berterusan laman web ini selepas sebarang perubahan adalah tanda persetujuan anda dengan Dasar Privasi yang dikemas kini.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda di bawah PDPA, sila hubungi:

Rais Helmy Sapiullah
Email: raishelmy97@gmail.com
WhatsApp: +60 11-1741 6873
Kuala Lumpur, Malaysia